Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026 · Sürüm 2026-08-v2
Bu Kullanım Koşulları, Kayber Software tarafından sunulan KBMenu platformunun kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
KBMenu hesabı oluşturmanız, platforma erişmeniz veya hizmetlerimizi kullanmanız, aşağıda belirtilen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Hizmet Hakkında
KBMenu; işletmelerin dijital menü oluşturmasına, QR kod ve NFC ile müşterilerine menü erişimi sağlamasına, masa ve servis taleplerini yönetmesine ve tercihine göre adisyon, sipariş, stok, gelir-gider ve raporlama modüllerini kullanmasına olanak sağlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir.
Platform beta aşamasındadır. Özellikler değişebilir, kaldırılabilir ve zaman zaman aksaklık yaşanabilir. Hizmeti bu bilgiyle kullanmayı kabul edersiniz.
Platform sürekli geliştirildiğinden yeni özellikler eklenebilir, mevcut özellikler güncellenebilir veya gerekli görüldüğünde değiştirilebilir.
Bakım çalışmaları, teknik güncellemeler veya beklenmeyen sistem sorunları nedeniyle hizmette zaman zaman geçici kesintiler yaşanabilir.
2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Platformu kullanırken paylaştığınız bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve giriş bilgilerinizi korumak size aittir. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.
İşletme hesabına birden fazla kullanıcı veya tezgah cihazı bağlanabilir. İşletme sahibi, hesaba bağladığı kullanıcıların ve cihazların eylemlerinden sorumludur; ayrılan personelin erişimini kaldırmak işletmenin yükümlülüğüdür.
Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu düşünüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisiniz.
3. Kullanıcı İçerikleri
KBMenu üzerinden paylaşılan ürün bilgileri, fiyatlar, görseller, açıklamalar, alerjen ve içerik bilgileri, kampanyalar ve diğer tüm içeriklerin doğruluğu ve hukuka uygunluğu kullanıcıya aittir.
Menüde yer alan fiyat, içerik ve alerjen bilgilerinin mevzuata uygunluğundan işletme sorumludur.
Platform;
- Hukuka aykırı,
- Yanıltıcı,
- Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden,
- Kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı
içerikler için kullanılamaz.
Bu kuralların ihlal edilmesi halinde ilgili içerik kaldırılabilir, hesabınız geçici olarak askıya alınabilir veya tamamen kapatılabilir.
4. Modüller ve Kullanım Sınırları
Platform modüller hâlinde sunulur. Bir modülün hesabınızda açık olup olmadığı aboneliğinize ve işletme ayarlarınıza bağlıdır; kapalı bir modülün verilerine erişilemez.
Hizmetin sürekliliğini korumak amacıyla belirli işlemlere hız sınırı uygulanır. Otomatik araçlarla toplu istek göndermek, sistemi tersine mühendislikle incelemek veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak yasaktır.
Platform, tanımlı işletme kullanımı dışında bir amaçla (örneğin başka bir hizmete altyapı olarak yeniden satılması) kullanılamaz.
5. Mali Modüller Yasal Defter Yerine Geçmez
Gelir-gider modülü bir işletme yönetim aracıdır. Vergi Usul Kanunu kapsamındaki yasal defterlerin yerine geçmez ve resmî beyan amacıyla kullanılamaz.
Aynı kural adisyon, ciro raporu ve stok modülleri için de geçerlidir. Bu modüller işletmenin kendi operasyonunu takip etmesi için tasarlanmıştır; üretilen özet ve raporlar mali müşavirlik hizmeti, resmî belge ya da yasal defter niteliği taşımaz.
Adisyon ve ciro ekranlarında üretilen çıktılar Vergi Usul Kanunu anlamında fatura, perakende satış fişi veya ödeme kaydedici cihaz fişi DEĞİLDİR.
Defter tutma, belge düzenleme, beyan verme ve saklama yükümlülükleri tamamen işletmeye aittir. Bu modüllerdeki verilerin doğruluğu, işletmenin girdiği bilgilere bağlıdır.
Kayber Software, bu modüllerden alınan çıktıların vergisel veya hukuki bir işlemde kullanılmasından doğacak sonuçlardan sorumlu değildir.
6. Veri İşleyen Sıfatıyla Yükümlülüklerimiz
Bu bölüm, KVKK m.12/2 kapsamında taraflar arasındaki veri işleme ilişkisini tanımlar ve Gizlilik Politikası'nın birinci bölümünü tamamlar.
Rollerin tanımı
İşletmenin platforma girdiği veya platform üzerinden topladığı üçüncü kişi verileri bakımından — menüyü görüntüleyen müşterilerin sipariş ve servis talepleri, gelir-gider modülüne girilen tedarikçi ve çalışan bilgileri, yüklenen fiş ve fatura görselleri dahil — VERİ SORUMLUSU İŞLETMEDİR.
Kayber Software bu veriler bakımından VERİ İŞLEYEN sıfatıyla, yalnızca işletmenin talimatı ve hizmetin sunulması amacı doğrultusunda hareket eder.
İşletmenin yükümlülükleri
- Girdiği kişisel verileri hukuka uygun biçimde toplamak ve işlemek,
- İlgili kişilere gerekli aydınlatmayı yapmak ve gerekiyorsa açık rıza almak,
- Bu verilerin saklama süresini belirlemek ve gereksiz hâle geldiğinde silmek,
- Kendisine ulaşan ilgili kişi başvurularını yanıtlamak,
- Varsa VERBİS kayıt yükümlülüğünü yerine getirmek
Bizim yükümlülüklerimiz
- Verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlemek; kendi amaçlarımız için kullanmamak,
- Uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almak (ayrıntısı Gizlilik Politikası'nın "Veri Güvenliği" bölümünde),
- Verilere erişimi görevi gereken kişilerle sınırlı tutmak,
- Yetkisiz erişim öğrenildiğinde işletmeye gecikmeksizin bildirmek,
- İşletmenin ilgili kişi başvurularını yanıtlamasına makul ölçüde yardımcı olmak,
- İşletme hesabını kapattığında, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileri silmek
İşletme, hesabı açıkken verilerini panel üzerinden görüntüleyebilir ve dışa aktarabilir.
7. Abonelik ve Ödeme
KBMenu deneme süresi, ücretsiz ve ücretli abonelik paketleri sunabilir.
Ücretli paketlerin kapsamı, fiyatı ve ödeme dönemi satın alma sırasında kullanıcıya açık olarak gösterilir.
Abonelik ücretlerinde değişiklik yapılması halinde yeni fiyatlar yalnızca sonraki yenileme dönemleri için uygulanır ve değişiklik önceden bildirilir.
Aboneliğin sona ermesi durumunda panele erişim kısıtlanabilir; verileriniz, hesabınızı kapatmadığınız sürece silinmez.
Yasal yükümlülükler kapsamında uygulanması gereken vergiler fiyatlara yansıtılabilir.
8. Fikri Mülkiyet
KBMenu yazılımı, tasarımı, kullanıcı arayüzü, marka, logo ve platforma ait diğer tüm içerikler Kayber Software'e aittir ve ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Platforma yüklediğiniz menüler, görseller, açıklamalar ve diğer içeriklerin hakları size aittir. Bu içerikler, yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla sistem üzerinde barındırılır ve görüntülenir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
KBMenu'in kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Platform beta aşamasındadır ve bu husus hizmet alırken bilinmektedir.
Kayber Software; teknik arızalar, üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar, veri kaybı, gelir kaybı veya dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
Menüde görünen fiyat ve ürün bilgilerinin doğruluğu, siparişlerin işletme tarafından karşılanması ve müşteriyle kurulan ilişki tamamen işletmenin sorumluluğundadır.
Platformun kullanımından doğabilecek riskler kullanıcıya aittir.
10. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması
Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatmadan önce verilerinizi panel üzerinden dışa aktarmanızı öneririz.
Kullanım Koşullarının ihlal edilmesi veya platformun kötüye kullanılması halinde Kayber Software, hesabı geçici olarak askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir. Askıya alma durumunda, mümkün olduğu ölçüde önceden bilgilendirme yapılır.
Hesap kapatıldığında verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir. Silinen kayıtlar en geç yedi gün içinde yedeklerden de düşer.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Kayber Software'in merkezinin bulunduğu yerdeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
12. Değişiklikler
Kayber Software, gerekli gördüğü durumlarda bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir.
Güncel sürüm yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Esaslı değişikliklerde önceden bilgilendirme yapılır. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Kullanım Koşulları ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek@kbmenu.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
